อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WN98

หน้านี้อธิบายว่า WN98 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้งานการติดต่อซัพพอร์ต
WN98 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WN98
การดูแลข้อมูลของคุณ

แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูล

ระบบบัญชีของ WN98 เก็บรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนในรูปแบบเข้ารหัส ไม่แสดงข้อมูลเต็มรูปแบบให้พนักงานทั่วไปเห็น การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบใช้การเข้ารหัสรูปแบบเดียวกับที่ใช้ในธุรกรรมธนาคารทั่วไป เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ โดยไม่นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินในประเทศ เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบทุกครั้ง

การใช้คุกกี้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะบัญชีนี้และไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น พร้อมตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบผ่านเมนูความช่วยเหลือบัญชีเป็นระยะ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณติดต่อขอรายละเอียดการจัดเก็บเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีบางส่วน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ WN98 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านหน้าต่างแชทที่มุมจอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด

ช่องทางในแอปมือถือ

เข้าถึงผ่านมือถือแล้วเปิดเมนูความช่วยเหลือบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีบน WN98 ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บตอนสมัคร ไปจนถึงวิธีขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ตอนเปิดบัญชี เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม

รายละเอียดการชำระเงินในประเทศถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เพื่อให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปสะดวกขึ้น คุณปิดการใช้งานได้จากเบราว์เซอร์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ คุณสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณก่อนดำเนินการลบหรือปิดบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต